Vue d'ensemble
Ce document décrit le processus complet permettant à un utilisateur de modifier son adresse e-mail dans l'application Swizy.
Prérequis
- L'utilisateur doit être connecté à son compte Swizy (https://app.swizy.fr/)
- L'utilisateur doit avoir accès à son numéro de téléphone enregistré (pour la double authentification)
- L'utilisateur doit avoir accès à sa nouvelle adresse e-mail
Cette procédure ne s'applique pas aux changements d'email depuis la Boutique Swizy, ou depuis le site de votre organisme (CSE).
Étapes du processus
1. Accès aux paramètres de connexion
- L'utilisateur se rend dans "Mon compte"
- Il clique sur la section "Connexion" (bouton jaune)
- La page affiche les paramètres de connexion actuels :
- Adresse e-mail actuelle
- Double authentification
- Mot de passe
2. Initiation de la modification
- L'utilisateur clique sur le bouton "Modifier" à côté de l'adresse e-mail
- Une modale de sécurité s'ouvre : "Confirmez qu'il s'agit bien de vous"
3. Vérification d'identité (Double authentification)
- Le système envoie un code de vérification à 6 chiffres au numéro de téléphone enregistré
- Message affiché : "Nous avons envoyé un code au +33 06 XX XX XX. Entrez le code ci-dessous."
- L'utilisateur saisit le code à 6 chiffres reçu par SMS
- Un compteur de temps est affiché : "Renvoyer le code dans 58s..."
- L'utilisateur clique sur "Vérifier"
4. Saisie de la nouvelle adresse e-mail
- Une nouvelle modale s'ouvre : "Votre nouvelle adresse e-mail"
- L'utilisateur saisit sa nouvelle adresse e-mail dans le champ *"Nouvelle e-mail "
- L'utilisateur clique sur le bouton "Suivant"
5. Vérification de la nouvelle adresse e-mail
- Une modale de vérification s'affiche : "Vérifiez votre nouvelle adresse e-mail"
- Message : "Veuillez saisir le code de vérification à 6 chiffres que nous venons de vous envoyer à l'adresse [nouvelle-adresse]"
- L'utilisateur reçoit un e-mail de Swizy contenant :
- Objet : "Swizy - Modification adresse e-mail"
- Code de sécurité à 6 chiffres
Durée de validité : 10 minutes
6. Validation du code
- L'utilisateur saisit le code à 6 chiffres reçu par e-mail
- Un compteur de temps est affiché : "Renvoyer le code dans 57s..."
- L'utilisateur clique sur "Vérifier"
7. Confirmation de la modification
- Une modale de confirmation s'affiche : "Votre adresse e-mail est modifiée."
- L'utilisateur clique sur "Retour" pour revenir à la page de connexion
- La nouvelle adresse e-mail est maintenant affichée dans les paramètres de connexion