Le journal d'activités s’enrichit et facilite grandement le suivi et la gestion des dossiers.
À quoi ça sert ?
1- Une traçabilité complète
Le journal d'activités conserve l'historique de tout ce qui s'est passé sur un dossier :
- Changement de statut d’un dossier
- Mise à jour du statut d’un paiement
- Suivi des pièces jointes et de leurs statuts
- Création d’un dossier ou d’un paiement
- Création d’avoirs et de paiements liés
2- Ajoutez vos commentaires
Vous pouvez ajouter des commentaires directement en relation avec une prestation précise pour :
- Noter des informations importantes
- Expliquer une décision
- Garder une trace des échanges entre le CSE et le bénéficiaire
Les avantages au quotidien :
✓ Moins de charge mentale : plus besoin de tout mémoriser, l'historique est là
✓ Gain de temps : retrouvez rapidement où en est un dossier
✓ Conformité RGPD : traçabilité totale conforme aux exigences réglementaires
✓ Travail en équipe facilité : tous les élus peuvent suivre l'évolution d'un dossier