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Comment installer et me connecter à la nouvelle application CSE

Mise à jour

À partir du 23 septembre 2024, votre application CSE évolue pour devenir l'application standard App CSE. Cette transition assure la continuité et l'amélioration des services que vous utilisez quotidiennement.

Avantages de l'application App CSE :

  • Tous les services et avantages de votre CSE restent accessibles.
  • Sécurité renforcée : Conformité aux dernières normes de sécurité des stores d'applications.
  • Mises à jour simplifiées : Bénéficiez régulièrement des dernières améliorations.
  • Interface familière : Retrouvez une expérience utilisateur similaire à votre ancienne application.

Ce guide détaillé vous accompagnera dans le processus de transition vers la nouvelle application APP CSE, en expliquant pas à pas les actions à entreprendre pour continuer à accéder à vos services CSE sans interruption directement depuis votre téléphone mobile. 

 

Sommaire :

 

Comment installer et me connecter à la nouvelle application CSE :

  • 1 - Téléchargement de nouvelle application : 

Pour commencer à utiliser l'application CSE, vous devez d'abord la télécharger :

Option 1 : Utiliser un QR Code

Scannez l'un des QR Codes ci-dessous avec votre téléphone pour télécharger l'application directement.

 

Option 2 : Télécharger depuis un store

Rechercher dans votre store de votre téléphone : 

    • Apple Store : Recherche "App CE" par DeltaCE 

 

    • Google Play : rechercher "App CSE" Par DeltaCE 

 

  • 2 - Récupérer le code de l'application

Lors de votre première connexion, l'application vous demandera d'entrer un "Code Application". Ce code permet d'associer votre application à votre CSE, et peut être récupéré de plusieurs façons :

Où trouver votre "Code Application" :

    • Sur le site CSE : Il peut être disponible sur la page d'accueil si votre CSE a publié une actualité à ce sujet.
  •  
    • Dans votre espace personnel :
      Accédez à la section Profil → Paramètres → Connexion et Notifications → Code Application Mobile.
  •  
    • En contactant votre CSE : Si vous ne trouvez pas le code, n'hésitez pas à contacter votre administrateur CSE, qui pourra vous le fournir.

 

  • 3 - Se connecter à l'application mobile

Une fois l'application installée sur votre smartphone :

1 - Ouvrez l'application.

Lors du premier démarrage, l'application vous demandera d'entrer le "Code Application" (voir section précédente pour obtenir ce code).

 

 

2 - Connexion à l'environnement de votre CSE

Après avoir saisi le code, vous serez automatiquement redirigé vers l'environnement de votre CSE.

 

 

3 - Identification

Vous serez invité à renseigner vos identifiants de connexion :

  • Identifiant : Cela peut être votre email ou un numéro de matricule, défini par votre CSE.
  • Mot de passe : Utilisez le mot de passe associé.

 

 

4 - Finaliser la connexion

Après avoir saisi vos identifiants, cliquez sur Connexion pour accéder à l'application.

 

Si vous rencontrez des difficultés à n’importe quelle étape, n’hésitez pas à contacter votre administrateur CSE pour obtenir de l’aide, ou le support Swizy à support@swizy.fr

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